Web 2.0′ın hayatımıza girmesi ile birlikte, “güvenilirlik” konusunda bazı sorunlar yaşıyoruz. İnternetin büyük servisleri çöküyor. Büyük proje duyuruları yalan oluyor. Kullanıcılar güvendikleri şeyden havalarını alıyorlar. Neler oluyor? Web parçalanıyor mu? Aslında parçalanmıyor. Kullanıcıların istekleri büyüyünce, web şirketleri verdikleri sözü yerine getirebilmek için çabalıyor.
2008′de şimdiye kadar yaşana top 10 göçme olayına sırayla bakalım:
Amazon S3 (Ayrıca: Google App Engine)
Ne zaman: 15 Şubat (Amazon); 17 Haziran (Google)
Ne oldu: Bu büyük alt yapı sistemleri, özellikle Web 2.0 şirketleri tarafından mercek altına alınmış Amazon S3 çökünce, büyük sitelerde çöktü. Sistem çökünce herkes para kaybetti.
Şirket açıklaması: Amazon CTO’su Wernel Vogels, S3′ün hala sağlıklı bir sistem olduğu hakkında açıklama yaptı ve bunu sizde deneyip görebilirsiniz dedi.
Zarar: Etkilenen web şirketleri ‘cloud computing’ hizmetlerini tekrar gözden geçirmeye başladılar.
Twitter
Ne zaman: Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz, hala devam ediyor?
Ne oldu: Twitter saçmalamaya başladı. Çöktü, düzeldi, çöktü düzeldi, çötü düzeldi…
Şirket açıklaması: Kötü sözlere karşı Twitter önemli özelliği olan cevaplar ı sitesinden kaldırdı. Summize adında bir arama motorunu satın alan twitter ana sisteminde değişiklik yapınca bir daha doğrulamadı.
Zarar: Twitter social ağ uygulamalarında bir vazgeçilmez olma yolunda ilerliyordu. Yaptığı bu saçmalama ile kullanıcılar Friendfeed kullanmaya başladılar.
Firefox
Ne zaman: 17 Haziran
Ne oldu: Mozilla Firefox 3.0′un yayınlandığı gün hedeflerinin bir milyon üzerinde download almak olduğunu duyurdu. Download günü geldiğinde ise tam bir fiyasko yaşandı. Firefox download edilemiyordu. Site anca saatler sonra kendine gelebildi.
Şirket açıklaması: Mozilla yaptığı açıklamaya göre, “İndirme günü”, söylenildiği gibi “24 saat sürdü”. Yani site kendine geldiğinde sayaç başlamıştı.
Zarar: Geçici rezalet, delice başarının arkasında kaldı.
Amazon
Ne zaman: 17 Haziran
Ne oldu: Amazon gün boyu Amerika’dan erişime kesildi. Milyonlarca kullanıcı elleri boş döndü.
Şirket açıklaması: Acılı bir güncelleme yaptıklarını belirttiler.
Zarar: Amazon kapalı kaldığı her dakika başına $16.000 kaybetti. Fakat S3′ün aksine uzun süreli bir yara almadı.
Google Docs
Ne zaman: 8 Temmuz
Ne oldu: Online döküman düzenleme aracı erişileme duruma geldi. Dökümanlarına ulaşmak isteyen kullanıcılar hata mesajları ile karşılaştı.
Şirket açıklaması: Google bu durumdan ötürü özür diledi. Bu durumun Google’ın offline desteği olan GoogleGears’tan kaynaklandığı açıklandı.
Zarar: Bu hata diğerlerinin aksine yaşanabilir bir hata olarak yorumlandı.
MobileMe
Ne zaman: 10 Temmuz
Ne oldu: Apple yeni 3G iPhone’u, yeni veri senkronlama servisi ile birlikte kullanıcılara sundu ve servis çalışmıyodu. Çoğu kullanıcı uygulamanın ana bölümünü oluşturan mail update özelliğinin çalışmadığını rapor etti.
Şirket açıklaması: Apple çalışanlarını işten attı.
Zarar: Bu olay iPhone üzerinde negatif etki yarattı.
Cuil
Ne zaman: 27 Temmuz
Ne oldu: Google mühendisleri Google’dan ayrılıp yeni bir arama motoru yaptılar. Arama motorunun açıldığı gün tam bir fiyasko yaşandı. Cuil hiç bir şeyi doğru düzgün bulamıyordu. Hatta insanlar bulduğu sonuçlarında reklam olduğunu düşündü.
Şirket açıklaması: Cuil çalışanları insanların birden ‘Google’ beklemelerinin hata olduğunu söyledi. Zamanla düzelecektir ifadeleri kullanıldı.
Zarar: Cuil hakkında bir çok önyargı oluştu. İlk izlenimi iyi verebilme fırsatını kaçırdılar.
Scrabble
Ne zaman:29 Temmuz
Ne oldu: Sonunda çok sevilen Scrabble oyununun Facebook uygulaması çıktı ve kısa süre sonra çöktü.
Şirket açıklaması: Hasbro yaptığı açıklamaya göre, kendini çekemeyen EA gibi firmaların uygulamayı sabote ettiklerini duyurdu.
Zarar: Hasbro, global dünyanın bir oyununa maruz kaldı.
Gmail (Ayrıca: Hotmail)
Ne zaman: 12 Ağustos (Gmail); 26 Şubat (Hotmail)
Ne oldu: Outlook gibi mail uygulamalarının aksine, online mail hizmeti çökünce insanlar eski maillerini de okuyamadı.
Şirket açıklaması: Google özür diledi.
Zarar: Twitter’de gmail ile çalışıyordu ve bu çökmeden onlar da nasibini aldı. En çok etkilenen kullanıcılar oldu.
Netflix
Ne zaman: 14 Ağustos ve 24 Mart.
Ne oldu: 55 Netflix satış noktasında açıklanmayan hatalar yaşandı. Kullanıcılar kiraladıkları diskleri alamadı.
Şirket açıklaması: Netflix etkilenen kullanıcılara anında online video streaming ile hizmet sundu.
Zarar: Netflix kullanıcıları bir süre DVD ve CD’lerden mahrum kaldı.
Unutmayalım ki, daha Ağustos’un ortasındayız. Onlarca Web 2.0 çöküşü daha yaşayabiliriz.
